TÉRMINOS Y CONDICIONES
Información general
El presente documento regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://trendytradex.com, así como las relaciones comerciales entre TrendyTradex y sus clientes profesionales.
El acceso a este sitio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
Objeto
TrendyTradex es un distribuidor mayorista especializado en productos de cosmética, cuidado personal y perfumería de marcas internacionales.
Nuestro sitio web está dirigido exclusivamente a:
- Empresas
- Distribuidores
- Mayoristas
- Comercios
- Profesionales del sector
No realizamos ventas destinadas al consumidor final.
Acceso al catálogo B2B
El acceso al catálogo de precios mayoristas requiere aprobación previa por parte de TrendyTradex.
El envío de una solicitud de registro no garantiza el acceso automático.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud cuando no pueda verificarse la actividad profesional del solicitante.
Registro de clientes
Para solicitar una cuenta profesional podrán requerirse, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre de la empresa
- Nombre del responsable
- Correo electrónico profesional
- Teléfono
- País
- Número de IVA intracomunitario (VAT / ROI), cuando corresponda
- Información comercial necesaria para verificar la actividad empresarial.
El cliente garantiza que toda la información facilitada es veraz y se compromete a mantenerla actualizada.
Productos
Todos los productos comercializados por TrendyTradex son originales y proceden de fabricantes, distribuidores oficiales o canales autorizados.
Las imágenes, descripciones y especificaciones tienen carácter informativo y podrán actualizarse sin previo aviso.
Precios
Los precios mostrados en el catálogo B2B están destinados exclusivamente a clientes profesionales autorizados.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso debido a:
- Variaciones del mercado.
- Actualizaciones del fabricante.
- Cambios logísticos.
- Variaciones del tipo de cambio.
Los presupuestos emitidos tendrán únicamente la validez indicada en cada oferta.
Pedidos
Todo pedido estará sujeto a disponibilidad de stock.
TrendyTradex podrá cancelar o modificar pedidos cuando existan circunstancias excepcionales tales como:
- Error en el precio.
- Error de inventario.
- Fuerza mayor.
- Incidencias logísticas.
En estos casos se informará al cliente lo antes posible.
Envíos
Los pedidos se prepararán una vez confirmado el pago cuando corresponda.
Los plazos de entrega son estimados y podrán variar según:
- Destino.
- Disponibilidad del producto.
- Operador logístico.
- Procesos aduaneros.
TrendyTradex no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte o autoridades aduaneras.
Devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestra actividad B2B, las devoluciones únicamente serán aceptadas cuando:
- El producto recibido sea incorrecto.
- El producto presente daños imputables al transporte.
- Exista un error atribuible a TrendyTradex.
Las reclamaciones deberán comunicarse por escrito dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, utilizados o manipulados por el cliente, salvo cuando exista un defecto de fabricación.
Garantías
Todos los productos comercializados son productos originales.
En caso de incidencia relacionada con defectos de fabricación, TrendyTradex colaborará con el fabricante para gestionar la correspondiente garantía cuando resulte aplicable.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, bases de datos y demás elementos gráficos, pertenece a TrendyTradex o dispone de autorización para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
Responsabilidad
TrendyTradex no será responsable por:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Errores derivados de terceros.
- Problemas ocasionados por proveedores de Internet.
- Ataques informáticos o causas de fuerza mayor.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
Modificaciones
TrendyTradex podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos o comerciales.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las relaciones comerciales, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.